Мы делаем
всё
для вашего
успеха

  • AVESTA Рекламное агентство. Реклама в Ташкенте и Узбекистане, дизайн и реклама в Ташкенте и Узбекистане
  • AVESTA Рекламное агентство. Реклама в Ташкенте и Узбекистане, дизайн и реклама в Ташкенте и Узбекистане
  • AVESTA Рекламное агентство. Реклама в Ташкенте и Узбекистане, дизайн и реклама в Ташкенте и Узбекистане
  • AVESTA Рекламное агентство. Реклама в Ташкенте и Узбекистане, дизайн и реклама в Ташкенте и Узбекистане
JUX Mega Menu - модуль joomla Видео

PR – кампания. Что это такое, и с чем ее «едят»?


Для того чтобы в полной мере подойти к пониманию сущности PR-кампаний, попробуем для начала выяснить, что же это, собственно, такое. Определение гласит, что PR (public relations)-кампанией принято называть некоторую совокупность мер по работе с общественным мнением, которая осуществляется в рамках какой-либо заданной концепции и в определенный период времени, привлекая при этом масс-медиа и иные специальные мероприятия. Важно заметить, что, в отличие от рекламы, тут принципиальным является не продажа товара или услуги, а установление некоторых дружеских отношений между предметом PR и обществом, попытаться сконструировать положительный образ, завоевать доверие и лояльность. И хотя плоды работы могут не проявиться сразу, как в случае с увеличением продаж после рекламной кампании, значимость PR-мероприятий очень велика. История знает примеры, когда хорошо спланированная и проведенная PR-кампания помогала бренду выйти из кризисных ситуаций или поднять его на новый уровень развития.

Организация PR-кампании

Из вышесказанного становится понятно, что хорошая PR-кампания требует хорошей организации. Зачастую, подготовить и запустить PR-кампанию не под силу в одиночку даже самому опытному пирщику. Именно потому их осуществлением, зачастую, занимаются PR-агентства. PR-агентствами принято называть организации, оказывающие услуги в области Public Relations (связей с общественностью), занимающиеся управленческой деятельностью, направленной на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью. PR-агентства, как и любой иной вид бизнеса, имеет свои особенности и культурные различия – что хорошо в США, может совершенно не работать на территории Узбекистана. О категориях PR и почему в Узбекистане не так много PR-агентств – читайте у нас на сайте в разделе «Уроки рекламы».

Не важно, занимается ли организацией PR-акции PR-агент в одиночку или в этот процесс включено PR-агентство – по-настоящему профессиональная PR-кампания всегда представляет собой логическую последовательность действий на четырех следующих этапах:

1. Исследовательская (аналитическая) работа. Здесь происходит сбор, обработка, анализ всей информации, необходимой для проведения предполагаемой PR-кампании, определяются приоритетные цели и задачи, выбирается целевая аудитория, на которую кампания будет направлена, а также источники и каналы коммуникации.

2. Планирование (плюс подготовка). После того как определены цели PR-кампании и целевая аудитория, выбраны источники коммуникации и каналы, можно переходить к этапу планирования, на котором формируется объединенная программа PR-кампании и создается возможность для активной деятельности. Этап планирования очень важен, поскольку позволяет разглядеть ситуацию со всех сторон, попытаться оптимизировать ресурсы, бюджеты и др. Именно на этом этапе закладываются критерии для оценки эффективности PR-кампании. Поэтому необходимо максимально точно определить качественные и количественные цели для каждого мероприятия и действия, включенного в план.

3. Реализация. Когда планы полностью составлены, настает время переходить к непосредственной реализации PR-кампании. Основой реализации выступает то, что принято называть акциями и мероприятиями, задача которых – сообщить, рассказать, напомнить максимальному числу потребителей о том, что мы, собственно, пиарим. Здесь нужно знать, что память человека вещь поистине уникальная – в ней остается лишь то, что по-настоящему яркое, выделяющееся из общего спектра и уникальное. Яркая идея – основа PR-кампании.

Среди основных PR-мероприятий можно выделить:

  • презентации;
  • конференции;
  • круглые столы;
  • дни открытых дверей;
  • приемы;
  • конкурсы;
  • промоушн-акции и др.

4. Оценки эффективности. Данный этап часто игнорируется, поскольку сама кампания уже «отгремела» и возвращаться к ней снова и снова не всегда представляется возможным. Однако именно оценка эффективности позволяет в полной мере говорить о том, насколько PR-кампания оказалась успешной и достигла поставленных в самом начале целей. Эффективность PR-кампании измеряется в зависимости от поставленных задач, использованных каналов коммуникации и особенностей целевой аудитории. Результаты PR кампании могут быть представлены в виде цифр, графиков и аналитических выводов по различным параметрам, типа охвата, роста узнаваемости, динамики посещаемости сайта, числа подписчиков и комментариев, количества и тональности упоминаний компании/продукта в масс-медиа и прочим.

PR как искусство

Но, несмотря на кажущуюся стройную и продуманную систему мероприятий, для осуществления яркой и эффективной PR-кампании не стоит забывать, что PR — это, в первую очередь, искусство, которое не всегда подчиняется законам логики и плохо вписывается в трафареты. Поэтому и обучать PR, как обучать всякому искусству, затруднительно — ведь знание канонов дает совсем немного, основные умения черпаются из собственных фантазий и чужого успешного опыта. Для иллюстрации этой мысли приведем несколько интересных и ярких PR-кампаний, которые не только принесли успех бренду, но и вошли в историю маркетинга.

«Один лайк – один шарик»

Бразильское подразделение Heineken приняло решение развивать свою страничку на Facebook и привлекать туда новых читателей. Для этого они запустили кампанию «Один лайк — один шарик». Суть состояла в том, что, когда кто-либо из посетителей присоединялся к чтению страницы с помощью кнопки Like, сотрудники Heineken надували один зеленый шарик у себя в офисе. За этим процессом можно было наблюдать в режиме реального времени. Вскоре, весь офис компании был заполнен большим количеством надувных шаров. Таким образом, PR-кампания смогла достичь поставленных целей.

 

«Гном на Южном полюсе»

Компания Kern, производитель точного лабораторного оборудования, решила привлечь к себе внимание и усилить свой имидж в научном и образовательном секторе. Для этого была запущена PR- кампания, которая носила название «Эксперименты с гномом». На сайте можно было приобрести набор из фигурки гнома и лабораторных весов. Нужно было точно измерить массу фигурки гнома в разных частях света и опубликовать результаты измерений в сети. Суть в том, что гравитация Земли варьируется в зависимости от географического положения наблюдателя. Благодаря этой кампании, гномы отметились даже на Южном Полюсе и в адронном коллайдере, а компания Kern приобрела необходимую популярность.

Таким образом, примеры действенных PR-кампаний из мировой практики свидетельствуют о том, что, в первую очередь, важна скрупулезная предварительная работа по изучению среды и точному определению целевой аудитории, итоги которой становятся отправной точкой для принятия дальнейших решений и задают направление движения. Однако по-настоящему эффектной и эффективной PR-кампания может стать лишь при наличии нестандартной, новой и яркой идеи.

© Рекламное агентство AVESTA

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Facebook Vkontakte Odnoklassniki Google Plus Linkedin Twitter
Youtube Mover.uz MyTube.uz

СТАТЬИ
УРОКИ РЕКЛАМЫ